首先需要说明的是，这里的客流量主要是指，符合商场经营定位的目标顾客群的数量。在进行商场整体空间风格设计的时候，设计师首先要了解商场目标顾客群的共性特征，比方说，他们的年纪、性别、收入、职业、教育背景等一系列的问题，然后依据这一些共性特征，进行百货店改造整体风格的定位与深入设计。

  需要特别指出的是，一定要根据商场定位和目标顾客的喜好，来确定空间的整体格调，而不是根据公司老总或是个别领导等个人的喜好，来对一个百货店改造的空间环境风格定位。

  第二个对客流量影响大的因素就是，商场的外观和门头的设计，一些设计新颖、视觉效果突出的百货店，往往能够赢得更多的初次顾客。

  第三个对客流量产生一定的影响的就是，室内灯光环境设计的好坏，因为光对百货店的环境影响太重要了，以致当你走进一家百货店，根本就不用看它的任何商品，直觉就会告诉你这家百货店环境的优劣。

  事实上，百货店改造设计包括的所有内容，都会直接或间接的对客流产生影响，这里就不再一一叙述。

  决定买单率的重要的因素，其实就是商品和商品的陈列方式。在这方面，一般是品牌商起到更大的作用。

  商场整体的陈列规范控制也可以辅助起到有益的补充作用，商品运营部如果在这一个方面能够和设计师一同研究、探讨，对商场的整体陈列做好标准和规范，就能够极大的提升商场整体品牌陈列的视觉效果，也就能够使商品更好的吸引顾客的眼球，创造更多的销售业绩(见下图)。

  另一个对买单率产生影响的因素，就是顾客在商场平均滞留时间的长度，滞留时间越长，给销售创造的机会也就越多，越能刺激销售的增长。

  延长顾客平均滞留时间，就需要提高商场购物环境的舒适感、服务的人性化等等。

  客单价的高低，主要和商场的定位、以及目标顾客的消费能力有关，但是从理论上分析，若能够延长顾客平均滞留时间，也就非常有可能让某个顾客创造更高的客单价。

  除了以上从这三个指标，对百货店改造设计中的经营策略分析，品类规划和东线设计中也包含着经营策略的智慧，比方说，如何对客流进行相对有效引导，如何保证客流在商场每个区域均匀的流动等等，这些经营策略将在日后的经营中，对百货店的销售业绩产生积极的作用。

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