江西三日游，还送土鸡土鸭等十样大礼包，这等“美事”只需129元，会员还能廉价30元。

  10月9日，一行50人的晚年团从长沙动身。次日，66岁黄爹爹在江西婺源县一购物店内跌倒后不幸身亡。

  潇湘晨报记者暗访发现，这个团报价为每人129元，会员优惠30元。这129元中，保费不到2元，组团社最高抽78元，线余元，还得组织导游及游客在当地的吃住玩。

  婺源县文旅局屡次敦促，组团社湖南温馨落日世界旅行社有限公司（以下简称“温馨落日旅行社”）以死者不在游客名单上，迟迟不出头合作查询。

  潇湘晨报记者曲折婺源县、长沙市查询发现，温馨落日旅行社未与全团游客签定旅行合同，过后补签电子合同还涉嫌假造签名。温馨落日旅行社等4家公司还涉嫌组织“不合理贱价游”。

  9月底，温馨落日旅行社会员收到一份宣扬单：江西三日游，送土鸡、土鸭等十样大礼包。

  家住长沙开福区的黄爹爹约请街坊一同参加这次旅行，他们托付会员苏爹爹报名，由其垫支团费，约好上车碰头时给。温馨落日旅行社体育路营业部收到团费后未开具收据发票。

  报名后，黄爹爹的街坊有事不能参团。黄爹爹将此事电话通知了苏爹爹。苏爹爹误以为是黄爹爹，于6日晚奉告温馨落日旅行社，将黄爹爹的姓名从名单中划掉，而街坊的名额被保存下来。

  潇湘晨报记者经过比对多人口述，检查苏爹爹与旅行社职工周小姐聊天记录，以及检查供货商8日从组团社收到的名单，佐证了这一现实。

  “9日出行前，一位游客有事不能出行，我打电话给周小姐。没多久，黄爹爹到集合点，才知道是我听错了，他就代替空缺的名额，团费正好退给没去的人。”考虑到车上有导游跟团，苏爹爹没向周小姐说这个事。

  温馨落日旅行社对此回应称，依据协议，后续行程由供货商担任，他们按流程于出行前给对方发送了游客名单。至事发前，未收到有关黄爹爹随团出游的反应，也没收过其团费。

  供货商湖南名途世界旅行社有限公司（以下简称“名途旅行社”）的解说是，“地接社组织的导游从长沙一同动身，没有奉告相关状况”。

  导游承受江西婺源县公安局蚺城派出所问询时说：“我跟领队确认过游客是否到齐，得到必定答复，所以只核对人数。”不过他供认，“在江西当地入住宾馆、去景区，黄爹爹用的是他自己的身份证处理挂号。”

  宣扬单上有个不起眼的二维码，经扫描是份行程单，注明游客需从丝绸、乳胶、厨具、玉石及保健品五家展馆中选四家，每店逗留90分钟“自在购物”。10日下午，黄爹爹一行来到婺源县中泰来商行，这儿出售蚕丝被等床上用品。

  据游客赵爹爹与苏爹爹介绍，10日下午1点多进店，展示厅房门被关上，表里有人员看守。50位白叟围坐在展台四周。因空间小、人多不通风，半途有几位白叟企图出去被拦回。

  店员讲课半小时后推销蚕丝被及床上四件套，简直一切人都以为贵了，店员问询“能承受多少”……有说1000元、800元、600元的，黄爹爹讨价“最多500元”，与店员言语争论一番后，他退到旮旯处，拉来一个塑料凳子企图坐上去。

  目击事发进程的赵爹爹说：“地板很滑，黄爹爹还没坐稳，凳子忽然滑动，人就往前扑倒在地。他不断喘气，脸上发青。”

  婺源县公安局蚺城派出所通报称，120于10日下午2时45分左右接警，医护人员约15分钟抵达，急救医师承受问询时表明，“现场手测感觉没有脉息”，随后紧迫送往医院，经过一个半小时抢救后宣告逝世，初步判断疑是心源性猝死。

  潇湘晨报记者10月12日造访购物店发现，这儿有十多个展厅，正常运用的七八个，事发展厅40多平米，四周堆了产品，中心是展台，50余人一起挤进去，空间逼仄，现场未见有排风口，供游客歇息的塑料凳子中不少呈现破损。

  该购物店贴有“万亩桑树林”“奇特的蚕丝被”“挑选真丝离别风湿”等宣扬字眼。该店王店长否定推销时夸张宣扬，“便是一般蚕丝被套，盖了未必能天保九如？”

  该店担任人肖先生回应说，“没有规则有必要待满90分钟，游客听产品介绍，不买也没关系，能够上洗手间，到外面走动，没有约束人身自在”。

  蚺城派出所复制了展厅监控，仅有的摄像头对准展台区域，存在监控死角，故没能拍到白叟跌倒的进程。

  事发后，婺源县文旅局屡次致电温馨落日旅行社，对方迟迟不出面合作查询处理。该旅行社供给的一份电子旅行合同中，行程描绘一栏没有提及需求进购物店。

  这份电子合同签署时刻为10日下午3时16分，旅行代表者签字一栏是苏爹爹的姓名。不难发现，这份电子合同在事发后半小时紧迫补签的。

  “签字造假，我70岁的老头不会写上面的字。”苏爹爹否定代表一切白叟签字，他以为，旅行社企图推卸责任。赵爹爹证明，他从没见过合同，也没签过代签托付书。

  温馨落日旅行社周小姐供认，出行前未与每一位游客独自签合同，旅行社预备的电子合同中，附有全团游客名单，考虑到苏爹爹组织的人最多，预备让其作代表签字。

  周小姐说，8日将电子合同发给苏爹爹，之后也催过屡次，或许苏爹爹上了年岁不会操作，没能及时签署。出过后，她寻求游客定见由自己代签，“部分游客赞同了，我就签了苏爹爹的姓名”。

  关于周小姐的说法，苏爹爹不解：“与游客签合同是旅行社的事，我没承受任何文字托付，出人命后让补签，那更不敢了。”

  记者进一步核对发现，温馨落日旅行社在发团前，替参团游客购买了稳妥，保费1.96元/人。因黄爹爹不在游客名单中，没签合同也没有买稳妥。

  “地接社跟游客之间没有文字协议，到哪里报名找谁。”江西新运通世界旅行社有限公司（以下简称“新运通旅行社”）法定代表人高总主张家族一起找组团社维权。

  蚺城派出所以为，地接社、购物店在某些方面做得不到位，或多或少存在差错，对逝世有必定诱因，需求承当连带责任。地接社及购物店对此没有贰言。

  “公司存在连带责任，绝不会逃避。”名途旅行社相关担任人12日晚赶到婺源县，在他看来，“死者随团出游成既定现实，地接社组织的导游没有核验游客身份，即使核对了，没有及时向供货商与组团社报告，作业存在忽略；组团社操作失误，导致本来报名的白叟不在名单中；购物店环境关闭。四家公司没有一方能够逃避责任。”

  因组团社不在监管规模，婺源县文旅局主张家族向其所在地旅行部分投诉。有关购物店触及嫌疑违背法令违规问题，县商场监督管理部分将介入查询，至于江西地接社的问题，会向江西省文旅厅报告处理。

  14日接到家族告发后，长沙市旅行质量监督管理所约谈温馨落日及名途旅行社，催促两家旅行社赴江西合作查询并参加和谐。针对告发，该所表明将依法依规进一步查询处理。

  只包2早2正餐，也就从另一方面代表着其他餐食需求自费。有游客吐槽，行程进行一半，白叟花90元买了三份正餐，某景区船票收50元。赵爹爹说，清晨5点起床，晚上10点才回宾馆，行程严重、吃住条件差、购物店产品价格贵。

  团费可谓“白菜价”，四家公司怎么挣钱？潇湘晨报记者暗访查询时，温馨落日及名途旅行社相关担任人给出了答案：组团社担任组织游客，每人1.96元保费，从99元、129元中抽走48元、78元的“人头费”，以49元的价格将游客批发给线路供货商，供货商转卖给线路生产商地接社，自己分得10元“中心费”，到地接社手中只需39元的“招待费”。

  50人仅收1950元团费，租大巴就花去6000余元，还得组织导游及游客在江西当地的吃住玩，明显低于招待成本价，地接社天然不会做亏本生意，只能够经过拿购物回扣、餐食及自费景点差价等方法盈余。

  “这个团是贱价游吗？”“必定是，还要说什么，明眼人都知道。”名途旅行社相关担任人毫不避忌地说，“只需价格做得低，必定会拿购物返点，贱价游是行内普遍现象。”

  湖南睿邦律师事务所履行主任刘明律师说，资本是逐利的，取得赢利是旅行社的重要意图。一般来说，旅行社的赢利终究来源于游客，所以所谓的贱价优质团在商场中根本便是不存在的。顾客对此应该有充沛的知道。

  此外，顾客报团旅行，应当积极主动要求与旅行社签定合同清晰详细行程、吃住行的相关细节，并要求开具所交费用的发票。在遇到胶葛时，凭上述依据可直接向旅行主管部分投诉告发。

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