探索源头化解涉家具行业矛盾纠纷!佛山这个知名家具商贸之都出新招
2024.08 收纳整理

  佛山顺德乐从是全国知名的家具专业市场,被誉为“中国家具商贸之都”。为快速妥善地解决乐从镇辖区内产生的家具行业衍生的消费、外观设计侵权、租赁、劳动争议等纠纷,逐步优化营商环境,6月25日下午,佛山市顺德区乐从镇涉家具行业矛盾纠纷一体化解纷中心在乐从家具协会启动。

  启动仪式上,乐从司法所、乐从镇综合治理办公室、乐从法庭、乐从市场监督管理所、乐从镇公共服务办公室、乐从家具协会、乐从家具城商会、佛山市华泰人民调解委员会、佛山市华泰民商事调解中心等共建单位签订了共建协议,这标志着乐从镇涉家具行业矛盾纠纷一体化解纷中心正式落地启动,也标志着乐从涉家具行业诉源治理网络的初步建立。

  涉家具行业矛盾纠纷一体化解纷中心通过整合各类调解资源,构建一体式、多元化调解纠纷体系,将乐从镇家具行业消费类、外观设计侵权类、租赁合同类、劳务合同类和劳动合同类纠纷高效化解在源头,为持续探索涉家具行业诉源治理提供“乐从经验”,护航行业健康发展。

  在启动仪式上,佛山市顺德区人民法院发布《近三年涉家具消费纠纷审判白皮书》及十大典型案例,通过对近三年家具行业衍生的各类消费纠纷案件的基本情况、案件特点、多发问题等做多元化的分析并提出对应建议、对策,进一步贯彻“抓前端、治未病”理念,推动纠纷止于未发、解于未诉。

  顺德法院副院长周刚表示,乐从法庭积极融入全区“1+6+N”基层社会治理工作体系,推进诉源治理工作走深走实,如设立水藤调解工作室、发布涉家具纠纷的审判白皮书及典型案例等,发挥司法在多元化纠纷解决机制中的推动和保障作用。

  他表示,下一步,乐从法庭将以成立一体化解纷中心为契机,继续做到:一是主动融入党委领导下的诉源治理格局,完善诉前多元解纷联动衔接机制。联合多部门解纷力量,坚持能调尽调,坚持运用法治思维和法治方式预防化解矛盾纠纷。二是加强协调联动,打好司法为民“组合拳”。通过加强与共建单位、行业商协会、调解组织的联动,建立常态化协作机制,完善行政调解、人民调解、司法调解的“三联调解”机制,织密漏斗型矛盾纠纷排查、调处安全网。三是聚焦多元解纷,实现源头预防。一方面,建立健全矛盾纠纷排查和预警预测、矛盾纠纷多元化解联动机制,及时对涉家具行业纠纷的特点、趋势做研判预警,分析高发多发案件深层次原因,定期向共建单位、行业商协会、调解组织提出针对性司法建议和工作意见;另一方面,加强普法宣传工作,通过优秀裁判文书、典型案例、白皮书、调研成果等载体,慢慢地增加法治宣传,切实发挥司法裁判的价值引领和导向作用,积极引领社会风气向上向善,从根本上减少社会矛盾纠纷的发生。

  乐从镇党委副书记王丰表示,乐从镇作为顺德区内的商贸重镇,经济总量大,市场主体多,各种类型的市场交易频繁,易产生矛盾纠纷。近年全镇社会大局保持整体和谐稳定,没发生重大舆情事件,得益于矛盾纠纷调解工作前置和高效的诉讼治理体系。目前,乐从镇已建立镇村联动、行业互动的调解工作网络,在镇村两级、辖区企业和事业单位、行业分别建立专业调解组织,另外正逐渐完备调解专家库的运行机制和落实千人调解员计划。

  他表示,此次,乐从镇涉家具行业矛盾纠纷一体化解纷中心的建立进一步充实了乐从镇内的调解力量,有利于充分的发挥联动单位专业优势,形成涉家具行业矛盾纠纷有效化解和创新社会治理工作合力,营造良好营商环境,为行业纠纷化解在前端的步伐走深走实提供有效支持,继续擦亮乐从作为“中国家具商贸之都”的金字招牌。

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