临沂王先生方案于本年5月份成婚,婚房早就买了,可是家装却迟迟进行不下去,一切定制的东西都没有到。记者看到王先生的婚房各个房间前面装饰早已完结,只要厨房和全屋的家具却依然没有装置。
据悉,2019年10月2日,王先生从怡景丽家沃根家居用品有限公司临沂体会店订货了11000元的整体厨房装饰,10月15日又订货了6万多元的全屋定制产品。依照合同上的约好,2019年12月前后这两部分的家居用品就应该交货,可是王先生却迟迟没有收到。“没有给我交货,我就给他们打电话,跟他们联络,他们就说工厂还没做好,正在流水线傍边,便是找许多理由推脱。”
随后王先生电话采访了沃根家居用品有限公司临沂体会店担任人时,对方表明货是从德州发,要从济南中转。通过电话王先生不断与沃根家居临沂体会店的担任人联络,但发货的时刻却迟迟没有实现,王先生便拨打了沃根家居的总部客服电话,对方表明王先生的单子现已下到工厂,可是门店还没有把款打给总部,所以还没有生成。
听到沃根总部的回复与临沂体会店的说法不一,王先生非常愤慨,可后来产生的事让王先生感到愈加忧虑。
王先生说,“2020年1月初,我去他们店,发现他们的店现已被停电,现在店里也没有人。”
随后,记者跟王先生一同来到临沂怡景丽家世界建材家居广场,在1层的展厅里找到本来的沃根家居临沂体会店,但本来两间展厅只要一间还能进入。店内除了一些展现品之外并没有工作人员。商场的工作人员解说,王先生虽然是在商场内与沃根家居品牌签订了合同,可是两边并未通过商场进行结算,这样的一种状况下只能由两边自行洽谈处理。
通过记者与商场招商部和谐,工作人员协助王先生联络到了商铺的出售人员和担任人,对产生的问题出头进行了解说。
沃根家居用品有限公司临沂体会店出售人员田女士说:“他这边也没想到之前借的借款加上店里不卖货,真的是资金转不动了。自身是奔着一个好的成果方向去的。”
据田女士称,店内因为的问题,呈现了无法准时向厂家打款和欠租的状况,可是最近一段时刻他们也在尽力与厂家和谐,将货款到位前把客户的订单先进行出产。
随后沃根家居临沂体会店的担任人李经理也来到了现场,通过与王先生洽谈,许诺将在24小时内和谐资金给予最终的答复。
现在记者接到王先生反应,商家向他许诺5天内向工厂拨款处理产品出产的问题,假如对方到时候没有实现将通过诉讼处理。
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