致力于通过创新设计与优质材料，打造耐用、舒适且可持续的户外家具，以鼓励人们亲近自然、常相聚，让人与人、人与自然重新获得面对面的真诚链接。Outer重视环境保护、员工福利和可持续性，反对以牺牲环境为代价的“快家具”模式，致力于创造对用户和地球都友好的产品。

  Outer创始人兼CEO刘佳科出生于浙江，13岁随父母移民美国。他的家族在中国拥有一家工厂，为Costco、Home Depot 等公司生产户外家具。在协助家族企业通过亚马逊平台拓展美国市场的过程中，刘佳科深入洞察到了户外家具行业的诸多痛点：产品粗糙、缺乏防水功能、耐用性不足、收纳不便以及容易褪色等。凭借计算机工程的专业背景以及对宏观行业趋势的敏锐洞察，2018年他在美国洛杉矶创立了Outer，致力于加强中美之间的贸易合作和文化交流——在为美国消费的人提供高质量的户外家居产品的同时，传递中国文化的温暖和柔软。

  根据Fortune Business Insights统计数据，2023年全球户外家具市场规模为507.3亿美元，预计将从2024年的532.7亿美元增长到2032年的814.4亿美元，预测期内复合年增长率为5.45%。面对这一小众却又需求庞大的市场，Outer抓住了机会。

  Outer品牌以其独特的市场定位和产品策略，精准填补了美国户外中高端家居市场的空白地带。产品线人U形沙发，平均客单价超过6000美元，介于定价低于1000美元的平价品牌与高于10000美元的小众高端品牌之间，满足了美国前10%收入人群的需求。

  这部分消费者年收入超过10万美金，年龄多在35岁以上，他们拥有强大的购买力，注重生活方式，愿意为生活舒适度买单。这些消费者把买东西看作投资，特别是在经济发展形势复杂多变的当下，他们更需要高质量的产品所带来的确定性和舒适感。Outer深知这一点，所以从创立伊始，便明确了市场定位，致力于为这一细分市场提供符合其需求和品味的产品。

  创始人刘佳科表示，Outer不单单是一个家具公司，更希望成为户外生活品牌领域的领军者。基于这样的品牌定位，Outer敏锐地捕捉用户痛点，洞察到美国后院社交文化中户外家具需求的增长。

  对于传统的户外沙发来说，坐垫被露水浸湿、鸟屎污染，以及笨重不易搬运等问题令人头疼不已。针对这些痛处，Outer推出了具有专利技术的OuterShell面料户外沙发，它具备防水、防污、防尘、防霉和抗紫外线功能，易于清洁和拆卸，提升了户外家具的耐用性和实用性。除此之外，Outer的沙发还采用了模块化设计，用户都能够根据后院面积，自主搭配选择模块化沙发的数量，组合搭配成不同的造型。每一份的坐垫重量控制得刚刚好，方便用户单人单手拿取，也方便用户根据家庭需求增减及摆放。

  大到OuterShell专利面料技术、模块化设计，小到刻有品牌名的易安装螺丝，Outer每一款产品的每一处都体现了对细节的极致追求，满足美国花了钱的人户外生活的美好期待，让Outer迅速在美国高端户外沙发市场站稳脚跟。

  Outer相信最简单的东西，如新鲜空气、阳光以及与朋友和家人相伴的时光是最大的奢侈品，任何一个人都应该享受到，所以Outer的产品不会以牺牲环境和人类的未来作为代价。

  作为一般消耗品的家具通常会在垃圾填埋场结束其短暂的寿命，Outer则是通过创造经得起长久地使用的户外家具来避免这一局面的发生。Outer的设计面向未来，通过领先于当前设计潮流的思考，创造在尊重地球前提下，为人类服务的家具。

  自发布首款单品沙发以来，品牌始终致力于探索环保的科技面料，以可回收塑料组成的纱线原料使产品面料实现100%可回收，获得了全球森林可持续发展标准体系FSC认证。比如上文提到的OuterShell面料，虽然手感摸起来像棉布，但其实是由100%可回收的塑料制成。

  Outer还推出了限量版1188 Rug Collection户外地毯系列，意思为每块地毯都利用了1188个回收塑料瓶制成。Outer在官网上描述了一组数据，每个人每年平均会向大自然丢弃100个塑料瓶，而这一款地毯就等于回收了一个人12年的塑料瓶垃圾。1188地毯售价较高，但上线不到七天就完全脱销，受到了大家欢迎。

  Outer使用回收的PET纤维来制作可持续的户外地毯，PET用来制造塑料瓶和许多消费品的容器，之所以选用这样一种材料，不仅是因为它能让塑料焕发第二春，还因为它具有天然的防污性，就像Outer的沙发一样，在阳光暴晒或经过清洗后不会褪色。

  作为一个环保品牌，Outer会仔细考虑产品中的每一个元素，以确保耐用性、环境影响和舒适性。Outer的家具和纺织品都经过严格的测试，具有防风雨、防泼溅的性能。通过结合形式和功能，Outer的户外产品年复一年地保持美观和实用。当家居用品零部件达到其生命周期上限时，它们都可以被回收，以避免造成不必要的浪费。

  除了产品100%可回收外，Outer同时加入了「1% for the Planet」慈善机构，这是Patagonia创始人在2002年创立的组织。这在某种程度上预示着Outer会将每年收入的1%捐给环保机构，用于环境保护活动。

  Outer的经营销售的策略体现了其对传统渠道和创新方法的巧妙融合，以适应其高端品牌定位并有效触达目标客户群体。首先，Outer采用直接面向消费者的销售模式 (DTC)，通过自建网站销售产品，这种策略不仅提升了品牌控制力，也避免了通过第三方平台销售可能产生的高履约成本。这种模式使得Outer能够在保证产品质量的同时，维持较高的品牌溢价能力，以此来实现较高的毛利。根据第三方平台多个方面数据显示，目前Outer官网直接流量占比高达40.15%，这表明Outer品牌已经深入人心。

  随着数字广告成本的一直上升和隐私政策的影响，Outer减少了对Google和Facebook等数字广告平台的依赖，转而利用电视、广播、杂志、传单等传统渠道进行营销，这些渠道在Outer的目标客户群体中具备极高的接受度。

  刘佳科在2018年成立公司之前，就已经注意到市面上有一些公司使劲砸钱做营销，但被平台控制流量之后增长受限的现象，所以Outer一开始就做了另一个营销渠道：“邻居体验家”（Neighborhood Showroom）项目，采用众包模式，让客户自家的后院变成Outer的“展厅”。这一渠道巧妙地解构了家居产品线验的消费习惯，同时避免了高昂的门店成本。“邻居体验家”邀请已购用户将自家后院变为展示Outer产品的展示厅，让潜在消费的人在真实的居家环境中体验产品，感受其触感和品质，有效提升了购买转化率。

  开放“展厅”的用户不仅为品牌提供了真实的使用者真实的体验场景，还能享受购买优惠，甚至通过接待访客获得报酬，实现了品牌与用户的双赢。这种轻松灵活的体验方式，不仅增强了用户对产品的认知，更促进了基于品牌的社群形成，让很多人通过Outer的“邻居体验家”结识了朋友甚至伴侣。

  目前，Outer已拥有超过1000个“邻居体验家”，以极低的成本构建了品牌社群，展现了品牌的人文价值。这一创新的经营销售的策略，不仅为Outer带来了实际的销售转化，更深化了品牌与用户之间的情感连接，成为户外家居市场中的一大亮点。

  另外，Outer的邮件营销也取得了很亮眼的成绩。邮件营销聚焦于与用户建立一对一的连接，通过个性化内容推荐和季节性主题，为广大购买的人提供持续的陪伴和互动，有效促进了消费者的购买决策，并通过长期的关系维护，为新产品的推出奠定了坚实的用户基础——有时新品刚出预告，就被老用户邮件预订一空。

  刘佳科曾说：“户外家具的美好在于它能够在一定程度上帮助你创造很多美好的回忆，让你跟家人和朋友聚在一起，喝酒、烤肉、畅谈人生，让人与人、人与自然重新获得面对面的真诚链接。”创立六年来，刘佳科致力于融合他对美国文化的深刻理解和“中国匠造”的精湛工艺，打造出一个卓越的跨境品牌。

  Outer的野心与户外同样大。随着全球户外家具市场的持续增长，Outer将继续秉承其创新设计、环保理念和人文关怀，成为这一领域的领军品牌，引领人们重新发现自然之美，享受与家人朋友相聚的宝贵时光。返回搜狐，查看更加多