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  近日，亚洲最大的家居塑料制造基地，公认的中国家居塑料制品行业的有突出贡献的公司中国质量检验协会团体会员单位福建茶花家居塑料用品有限公司成功应用孚盟TradeCRM实现外贸管理信息化。

  茶花公司前身是成立于1997年的福州远洋塑料用品有限公司，是一家专门干塑料日用品设计、开发、生产、销售的非公有制企业。公司目前拥有3个大型生产基地，共占地200多亩，员工1500余人，年生产能力达4万吨以上。公司“茶花”商标荣获中国驰名商标，生产的“茶花”牌产品，连续8年销售业绩稳居国内主流终端卖场行业第一。

  随着产品知名度的扩大和公司市场战略的调整，外贸业务逐步扩大，客户不断增多，询盘的信件逐渐增大，传统的分散式的、无序的管理模式逐渐让业务部门劳神费心，尤其是让公司管理者对业务的掌控和客户关系的持续跟进显得有一点力不从心。所以企业决定启动信息化管理，在对行业内数家外贸客户关系及业务管理系统的厂商进行功能的演示比较，最终孚盟软件凭借TradeCRM完善的、全面的专业化系统解决方案，成为茶花家居在信息化道路上的长期战略合作伙伴。

  通过TradeCRM系统，询盘邮件及客户资料得到集中存储、优化非配、有序跟进，团队的分工和协作得到了大大地提高。大量的展会名片资料都得到了优化分配，持续跟进。员工的离职变动通过系统实现了无缝交接，极大地减少了客户的流失。

  通过TradeCRM系统对茶花家居业务流程的梳理与优化，茶花公司外贸管理成功升级步入信息化。全方面提高了企业核心竞争力。